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Mi mejor amigo: “Google”
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Debo confesar que el texto “The Search” de John Battelle me gustó mucho porque hablaba de algo que ya es prácticamente parte de mi vida diaria: “Google”. De esta forma, a medida que lo leía, mil ideas se me venían a la cabeza, pero finalmente, pude comprimirlas en dos principales. Aunque no tiene nada que ver una con la otra, comparten la misma fuente de inspiración: “Google”.
“Google” en el marketing
Cuando comenzó este curso, Seth Godin nos enseñó que para que un producto sea exitoso debía considerar, además de las “4 P” tradicionales del marketing, una P más: Purple Cow, es decir, “remarkable”. Sin embargo, con la lectura “The Search”, me di cuenta que todavía faltaba una P adicional para hallar la receta del éxito: preguntarle a “Google”. Pero, ¿cómo puede ayudar este buscador a un negocio?
En primer lugar, el buscador me muestra lo que nuestra cultura quiere, pues representa la gran base de datos de todas nuestras intenciones. Basta con ingresar el nombre de nuestra marca y no sólo veremos los reclamos o experiencias con nuestro producto, sino que también las marcas más buscadas, etc. Esto nos servirá para ver qué es lo que la gente realmente quiere y según esto, satisfacerlos con un producto verdaderamente deseado por ellos.
En segundo lugar, “Google” a través de los “Adwords” ha permitido que cuando una persona busca un producto o servicio, el hecho de que acuda a mi empresa sea más probable, ya que la oferta de mi compañía aparecerá en el momento exacto en que la persona ingresa su inquietud o necesidad en “Google”.
Así, en mi opinión, “Google” ha facilitado las cosas para el marketing porque ahora NO existen las excusas como: ”no había presupuesto para un estudio de mercado” o “para hacer publicidad en TV” o cosas por el estilo. Este buscador nos revela muchas cosas sobre los consumidores y además, nos permite publicitarnos, a un menor costo.
El rol educativo de “Google”
Durante estos días, hemos estado acostumbrados a ver profesores marchando y en paro por el pago de su deuda histórica y, por otro lado, a alumnos que se quedan sin clases ad portas de dar la PSU. Todo esto me hizo preguntarme qué puede hacer “Google” (el mejor amigo de muchos) por la educación.
Si suponemos que la mayoría de la población tiene acceso a Internet, y éste a través de buscadores como “Google” nos facilita la búsqueda de información educativa, entonces: ¿seremos menos ignorantes en cuanto a conocimientos y cultura general? Aunque “Google” se nos muestra como un acceso al conocimiento infinito, ilimitado, gratis y fácil de entregar, NO puede hacer todo el trabajo. Es lamentable ver cómo cuando nos enteramos de cuáles son las palabras más buscadas en “Google” nos encontramos con el nombre de la ganadora de “Gran Hermano” o Paris Hilton.
A mi parecer, es necesario también un cambio en la cultura y en la mentalidad de todos nosotros. Es decir, que no veamos el acceso a la información fácil e instantánea sólo como un mecanismo de ocio y diversión, sino y por qué no, como una herramienta educativa, como una enciclopedia abierta que amplíe nuestros conocimientos. Además, la gracia de “Google” es que nos permite informarnos no sólo sobre hechos del pasado y cosas por el estilo, sino que nos permite mantenernos al día con noticias vigentes y que están ocurriendo en el momento. Soy de las que piensa que sólo conociendo, podremos entregar opiniones más sólidas y valiosas, y de esta forma contribuir a la construcción de una mejor sociedad.
Finalmente, los dejo con un video super explicativo sobre cómo funcionan los Adwords, el caballito de batalla de “Google”.
Que tengan una linda semana,
Maida
Tags: 4P, adwords, cultura, educación, google, inquietudes, john battelle, marketing, profesores, Purple Cow, seth godin, the search
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Hola Maida,
Buen post, acerca de tus 2 ideas la, la P faltante en el Marketing, 100% de acuerdo ya estamos bien avanzado en el curso y en verdad como deciamos la semana pasada el hecho de que todos puedan generar contenidos hace que saber que pasa en la internet respecto de lo que yo hago sea importantísimo.
Y el punto de la Educación creo que si, pero que no es un problema de google sino como tu dices más de cultura pues las herramientas están, el tema es que se usea para esos fines..
Finalmente el video IMPORTANTISIMO para el trabajo 2!!!!! es un MUST see y probablemente esté en los post educativos que vienen.
Saludos!!