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Ideas infinitas
Loading ...Con estos temas que nos da wikinomics acerca del poder de los consumidores y su transformación en prosumers imagino un futuro sin límites para la creación donde la demanda para cada producto sea individual, asi como en el ejemplo de la BMW y LEGO donde los consumidores participan entregando ideas para la creación de nuevos modelos o articulos (Are you interested in configuring your ideal BMW?…dice la pagina) Pero aún quedan miles de dudas acerca de esto. Cómo podrían responder las empresas a infinita diversidad de necesidades? Es imporante conservar el factor sorpresa para presentar un producto?
Así como sucede en las relaciones humanas en que no podemos saber todo acerca de lo que piensa el otro (…aunque a veces sería útil), entre las empresas y sus consumidores se establece una relación en que ambos aportan en conocimiento y para que no sea tan monótono, tanto las empresas, como aquellos con quienes nos relacionamos reciben feed-back acerca de nuestros deseos e inquietudes que deben ser aprovechadas. Pero si todo se basara en entender exactamente lo que el otro quiere o necesita, caeríamos en un letargo sin fin. Por eso el factor sorpesa es fundamental. Las empresas que reciben nuestro aporte como consumidores, a través de lluvia de ideas, debieran sorprendernos con obsequios maravillosos, que en este caso serían nuevos productos a los que ahora al mismo consumidor le gustaría adaptarse, así como hemos sorprendido a las mampas con un desayuno en su día, o la chiquilla enamorada se pone feliz cuando le llega un día cualquiera un ramo de flores.
Finalmente les dejo un video super gracioso que encontré en youtube. Es un mashup entre LEGO, Queen y Rhapsodya Bohemia… notable 
Tags: demanda, prosumers, wikinomics
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Es cierto…es como lo que veíamos del Wisdom of Crowds…hay ciertas problemátcas que son mejor resolverlas con la estimación de todos, pero hay otras en las que la genialidad de un talento, o el factor sorpresa, se hacen centrales.
Lo bonito es que desde ahora las marcas tienen plataformas en las que pueden jugar- en el mejor sentido de la palabra- con sus clientes…priceless, si es que las marcas no le temen a ellos y vice versa.
saludos”!
:::v:::