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¡Información instantánea!
Loading ...Nuestra idea consiste en desarrollar un software /página web através de la cual las empresas(proveedores) pueden estar continuamente al tanto de como se están vendiendo sus productos, a que precios, a quienes, cuándo y con que frecuencia. 
Esto nos permite desarrollar un perfil de nuestros consumidores de manera más precisa. De esta manera contaremos con una fuente de información muy valiosa la cual nos dará la herramienta para poder estar constantemente innovando y adaptarnos fácilmente a las necesidades y gustos de nuestros consumidores.
Esto funcionará mediante la colaboración de tanto los clientes como los proveedores en donde toda la información será compartida con absoluta transparencia.
El rubro donde nos interesa aplicar nuestra idea es en el retail y sus proveedores. Un ejemplo podría ser Unilever, de esta manera al existir este sistema entre unilever y sus clientes(Líder, Jumbo etc.), Unilever podrá desarrollar una propuesta de mayor valor, mucho más innovadora y rápida para sus clientes debido a la nueva información disponible.
Por lo tanto como podemos ver, esto nos permitirá:
- Conocer mejor a nuestros clientes.
- Saber exactamente cual es el nivel de stock de todos nuestros clientes y cual es el comportamiento del consumidor de manera instantánea.
- Cuales son las tendencias del mercado.
- Poder reducir considerablemente los tiempos de reabastecimiento a nuestra clientela ya que sabremos cual es su nivel de stock.
Por lo tanto como podemos ver todo se resume en una relación de transparencia de manera recíproca con nuestra clientela en donde toda la información se encuentra disponible de manera rápida y continua.
Integrantes:
Benjamín González
Sergio Icaza
Pedro Paredes
Victor Fernández
Antonio Rostagno
Tags: clientes, colaboración, instantánea, proveedores
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mmmmm…no lo entendí bien…sorry…pero leo y leo y no me lo imagino. seguro q para la exposición lo explicarán con ejemplos. suena interesante la premisa de transparencia!
… de repente eso serviría más para conectar pequeños proveedores con el gran retail. Porque entre grandes compañías deben tener más o menos claro esos datos (me imagino yo) … pero que pasa con los pequeños?…por ejemplo el que ofrece papayas confitadas en el jumbo de la serena, si es un proveedor chico, podría saber cual es la rotación de su inventario en estantería y saber cada cuanto le conviene reponer o que tipo de ofertas ahacer, o si las cocadas no se están vendiendo. Pensando en que los retail pagan a 180 días ( o algo parecido no estoy muy segura) a sus proveedores y ´sería una forma de optimizar sus costos pensando en que las entradas de caja son más adelante que las ventas en estante…eso … suerteeeeeeeeeeee
Hola!!! La idea suena muy interesante, pero lo difícil estará en cómo van a conseguirse toda esa información de los proveedores y clientes. En cuanto a estos últimos, podría implementar lo siguiente:
-Se podría hacer que los mismos clientes llenen información importante en la página web, a cambio de ciertos descuentos, beneficios u otras rebajas. De esta forma, se obtendrían datos actualizados sobre las tendencias del mercado y se ahorraría el costo de hacer una investigación de mercado.
-Incluso, aplicando los contenidos del curso, se podría realizar un “crowdsourcing”, es decir, que la empresa públicamente llame a sus clientes para que le den ideas y soluciones sobre lo que debería mejorar, y la persona que dé la mejor solución se gane un gran premio. Por ejemplo, si se trata de una agencia de viajes, el premio podría ser viajes gratis por todo un año!!! Así, se conoce información valiosa, mejoran su desempeño y logran beneficiarse de las wikinomics!!!
Espero les sirva, suerte!!!