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La Era de los desgustadores digitales
Loading ...Chris tiene razón, “estamos dejando la Era de la Información y entrando a la Era de la Recomendación”, es la Era de los desgustadores. 
Por fin empiezan a ser escuchados los consumidores, por fin se está tomando atención a lo que verdaderamente necesitan, por fin se están atendiendo los verdaderos intereses. Ha llegado la Era de hacer claras manisfestaciones sobre lo que el mundo nos ofrece y el poder dejar comentarios,consultas, sugerencias, opiniones respecto de algun producto, donde te fue ofrecido y donde lo pudiste haber adquirido ( en los llamados “agregadores”) es la herramienta más tangible (dentro de lo intangible que resulta ser el mundo digital) para equilibrar a las famosas oferta y demanda que tanto nos repiten en cursos de economía.
“Por primera vez en la historia somos capaces de medir los patrones de consumo, inclinaciones y gustos de un mercado completo de consumidores en tiempo real”, el mundo está cambiando la forma de hacer las cosas, las opiniones de muchos se están escuchando y respetando, todo gracias a los medios, pero se podría decir que hoy es especialmente gracias a la explosión digital, como he dicho en mis post anteriores, una gran herramienta para expresar con libertad lo que tenemos en mente, lo que pensamos, lo que realmente es de nuestro interés, pues al fin y al cabo, los desgustadores de la era digital no son personas con habilidades y capacidades especiales, son personas comunes y corrientes, somos nosotros mismos. Y esta Era ha ahondado en la cola, hace más rentable lo que está en dicha cola, pues valga la redundancia, la cola obtiene un feedback importantisimo de los desgustadores, de los clientes a los que está apuntando.
Tal como ha comentado una y otra vez en clases Andrés, Amazon.com apunta hacia esa cola, donde obtiene retroalimentación positiva para su negocio por parte de los llamados desgustadores, estos forman parte esencial del negocio, son complementos importantisimos para su funcionamiento, hasta el punto que se han vuelto indispensables, imprescindibles, pues sin ellos, a estas alturas, el negocio de Amazon, no existiria, los desgustadores son los propios clientes que hacen sustentable este modelo de negocio.
A la hora de hacer nuestro propio negocio, pensemos en todas las ventajas que ofrece lo digital y además pensemos si verdaderamente estamos acertando en lo que quieren nuestros clientes, lo que sustenta y hace rentable un negocio, si de verdad le estamos dando el gusto a nuestros desgustadores.
Les dejo un video de un concurso de comerciales para Amazon.com, donde se refleja lo que ofrece esta gran empresa ” cualquier cosa, en cualquier lugar, en cualquier minuto”…es decir cuando realmente tu quieras.
Tags: amazon.com, chris anderson, clientes, demanda, Desgustadores, intereses, oferta, recomendacion, tastemakers
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Hola!!
Creo, como tu que es importantisima la labor que cumplen los agregadores en todo el tema del long cow.
Por ejemplo, ahora con internet (bueno o no) tengo acceso a muchisimas peliculas para bajar y ver. De hecho tengo que decidir cuales si y cuales no para aquello visito un sitio llamado IMDB.COM, donde los mismos usuarios dejan comentarios y ponen nota a la pelicula. Al leerlos puedo elegir cuales de estas peliculas de la cola cinematografica valen la pena y cuales no.
Saludos, Buen post!
si es verdad el tema de los agregadores,es ahi mismo donde los desgustadores pueden expresarse y dar recomendaciones respecto a sus gustos…en este caso no pude ahondar mas en el tema.. o sino mi post hubiera dado para largo!!!
gracias por el comentario
saludos!!!
todo solucionado!