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Y…¿En qué están los hits?
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El modelo Long Tail expuesto por Anderson es fantástico. De hecho, lo que más me llama la atención es cuando habla de la democratización de las herramientas para generar y distribuir diversos productos, la cual ha sido la principal causa del creciente éxito de lo “no hits”.
Obviamente, lo primero que se me vino a la cabeza son todos los fenómenos “Youtube” que nacieron a partir de videos creados por simples amateurs, que pasaron de entretener desde su limitado nicho objetivo a casi todo el planeta como lo son “Delfín hasta el fin”, “Osito gominola”, etc.
Sin embargo, después me surgió la pregunta: ¿cómo reaccionaron los hits ante el creciente éxito de los no hits? Parece que Anderson se perdió en el mundo de ensueño creado por lo no hits y no profundizó mucho en el otro lado de la moneda.
A mi juicio, el gran arrastre que están alcanzando los productos de la Long Tail junto con las herramientas que hacen posible su existencia, no sólo puede ser aprovechado por quienes los crearon y disfrutan, sino que también por aquellos grandes hits del mercado. Aunque muchos de ellos se quedaron de brazos cruzados y así, resultaron perjudicados, otros, no pasaron indiferentes ante la amenaza de que sus ventas podrían verse disminuidas, y por ende, decidieron no mantenerse al margen de este proceso.
Para entender mejor esta idea, analicemos el caso de la industria musical. Internet ha sido una gran plataforma para subir videos y canciones “caseras”. Es muy común ver y escuchar estos temas hechos por gente que quiere hacerse famosa, ganar dinero, o simplemente compartir su pasión con los demás. Incluso, muchos de ellos obtienen un merecido reconocimiento y consiguen seguidores y fans, pasando de ser consumidores pasivos a productores activos.
Por otro lado, tenemos a los artistas hits, a esos que fueron lanzados a la fama por un mercado potente, por un sello discográfico conocido y han logrado vender millones de copias en el mundo entero. Pero, ahora enfrentan el peligro de que muchos de sus seguidores los abandonen por el fenómeno que han causado los no hits, pues la gente ahora tiene muchas más alternativas para elegir (hay un sinnúmero de opciones diferentes para escuchar) y se dio cuenta de que hasta sus gustos más rebuscados pueden ser satisfechos en diversos sitios de la web. Entonces, es en este punto cuando uno se pregunta ¿qué pueden hacer los artistas hit ante este terrible escenario? A mi parecer, ellos se han visto obligados a reinventar sus carreras continuamente. Sin embargo, lo más importante es que deben ponerse al día con este fenómeno que está ocurriendo en todo el planeta y por qué no, aprovechar las mismas herramientas que dieron vida a su pesadilla.
Por ejemplo, tenemos el caso de Alejandro Sanz. Él se dio cuenta que en Internet, se estaban subiendo videos de gente común y corriente, pero a la vez llenos de creatividad, talento e innovación. Los cibernautas no se mantenían indiferentes ante estos trabajos y los reconocían debidamente. Así, Sanz entendió la columna vertebral del asunto: Internet no sólo es fuente de consumidores que quisieron probar suerte como artistas y quitarle fans, sino que semillero de talentos, que por fin obtuvieron las herramientas necesarias para poder expresarse. Es por esto, que Sanz prefirió tenerlos como amigos que como enemigos!!! 
De esta forma, lanzó un famoso concurso: creó un canal en “Youtube” llamado “Looking for Paradise” donde cualquiera que lo desee puede subir su propio video contando lo que para uno es el Paraíso Ideal. Luego, él elegirá aquellos videos que más le gusten para, con ellos, armar un video clip de dicha canción. Este concurso ha tenido un éxito grandioso y una gran convocatoria, pues muchos fabricantes de no hits se han sentido reconocidos y además, los cibernautas, en general, creen que Sanz se ha actualizado y ha entendido que ahora existen nuevas forma de acercarse al público.
Otro hit que también sabe muy bien del modelo Long Tail de Anderson es Shakira. Hace un par de meses lanzó su nuevo sencillo “Loba”. Sin embargo, antes de darlo a conocer oficialmente, publicó extractos de él en diversos sitios webs, creando grandes expectativas y una creciente polémica debido a sus sensuales imágenes, que se vio expresada en muchos blogs y foros
. Shakira entendió que de igual manera que los críticos de espectáculo escriben sobre su trabajo en diarios y revistas famosas, los nuevos “consumidores-productores” pueden hablar de ella, e incluso alcanzar un mayor arrastre en la web. Así, que qué mejor que hacer que éstos últimos discutan sobre ella y de esta forma, crear más expectativas en torno a su más reciente disco. De hecho, para muchos, las opiniones y comentarios encontrados en Internet son de suma utilidad y son fuente de influencia para escoger y consumir determinados productos.
De esta forma, por medio de los ejemplos anteriores quise demostrar que las herramientas tecnológicas que han permitido el boom de los no hits, pueden resultar muy beneficiosas también para los hits ya consolidados, si éstos las saben utilizar correctamente. El problema está en que los productos que están “en la cabeza” (no en la cola) tienden a ver este nuevo fenómeno más como una amenaza, que como uan oportunidad.
En general, cuando se habla de que los consumidores están empezando a convertirse en productores, el mercado se empieza a “asustar” y las grandes industrias (como la musical, que analicé anteriormente) temen por sus futuras rentabilidades y el éxito de sus hits. Sin embargo, considero que ésa no es la actitud correcta. La gracia del mercado es que es parte de la economía y ésta, es uan ciencia basada en el comportamiento de las personas, especialmente de los consumidores y productores. Muchas veces, se olvida esta parte de la definición y tendemos a refugiarnos en números y estadísticas. Es por eso, que cuando los agentes económicos cambian sus conductas, las industrias lo perciben con miedo y prefieren evitar enfrentar esa nueva realidad y mantenerse al margen, que optar por atreverse a explorarla y ser parte de ella.
Así, hago la invitación a las industrias y grandes hits para que se integren a este nuevo proceso y participen de la democratización de la herramientas tecnológicas, tal como lo hicieron Shakira o Sanz, ya que es imposible mantener rentabilidades eternas si no son capaces de ver qué está pasando “más allá de su nariz”.
Finalmente, los dejo con un video de “Engendros”. Éstos son unos peluches creaados por diseñadores nacionales, quienes supieron aprovechar herramientas como blogs, fotologs y “Youtube” para subir divertidos videos de sus monitos y así, hacerlos más populares. Y, ¿saben qué? Parece que les resultó!!!
Espero disfruten el video y saludos a todos,
Maida Grell
Tags: anderson, engendros, herramientas, hits, long tail, sanz, shakira
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Completamente de acuerdo contigo. Creo q el caso q diste de Alejandro Sanz es muy bueno para ejemplificar una manera inteligente de hacer uso de estas herramientas. Te diste cuenta que en la lectura no ejemplificaron con YouTube? Leí q era pq Anderson trabajaba en ese entonces para la competencia, Google Video, antes de q Google comprara YouTube…
Exelente tu post!!
Creo que haces un muy buen analisis de todo lo que es el hit y no hit. Pero lejos lo más interesante es como los grandes Hits debiesen adoptar todas las herramientas que internet provee para llegar a sus fans. Shakira lo hizo espectacular y la expectativa que generó la llevo a ser noticia en muchos medios (no solo de internet, sino que además en medios tradicionales).
Interesante lo que señala la Clau tb de YouTube, no tenía idea.
Saludos!!